Как восстановить или поменять ПИН-код карты Почта банк

Держатель финансового продукта обязан знать, как восстановить ПИН-код карты Почта Банк, чтобы совершать операции по лицевому счету. Смена ПИНкода доступна различными способами, выбор которых проводится с учетом ситуации.

Как поменять

Каждый клиент финансового учреждения может поменять ПИН карты Почта банк как в момент получения, так и в процессе пользования. Основанием для этой операции может быть подозрение, что комбинацию цифр увидели другие лица, то, что код не нравится или возникает сложность при запоминании.

Смена ПИН возможна различными способами. Для этого в клиентском центре филиала финансового учреждения достаточно предъявить паспорт. Для обращения в клиентскую службу необходимо знать код, озвучить желание, подтвердить личность.

После этих процедур на мобильный телефон, к которому привязана карта, высылается новый пароль. При дистанционном обращении в колл-центр необходимо назвать 6-значный код, полученный от банка в виде СМС-сообщения в момент получения карты.

Заменить ПИН можно через банкомат. Для этого нужно вставить карту, набрать текущий пароль и выбрать в меню опцию смены. После набора и подтверждения секретного ключа доступа можно получить виписку. Она автоматически распечатывается после проведения операции.

В банкомате Почта банка комиссия за проведение данной операции составляет 30 руб. Клиенты финансового учреждения не могут поменять секретный код через мобильное приложение банка или его полную версию. Через мобильный банк Почта банка не предоставляется услуга смены пароля.

Если не удается решить проблему одним из предложенных способов, то можно обратиться в отделение банка, выдавшее продукт, и написать заявление на блокировку. Для получения нового финансового продукта потребуется от 1 дня до 3 недель.

Независимо от количества новых выпусков карты лицевой счет остается без изменений. После полученияпроходит активация с помощью нового кода доступа.

Как восстановить

Поменять секретный код несложно, но восстановить его в случае утери невозможно. В этой ситуации для восстановления пароля карты требуется посещение отделения Почта банка. Для этого можно подойти к стойке продаж или позвонить в клиентскую службу.

Если клиент трижды ввел неправильно ПИН-код, то карта блокируется автоматически с целью предотвращения несанкционированного доступа к счету. Чтобы вернуть ПИН карты Почта банка нужно постараться вспомнить, где находится конверт с паролем, который был вручен вместе с финансовым продуктом.

Если он найдется, то не потребуется обращения к специалистам банка. Восстановление секретного кодавозможно при обращении в клиентскую службу на телефон горячей линии. После процедуры распознавания человека как владельца карты решить вопрос можно совместно с оператором.

Для набора правильного кода отводится 3 попытки. Можно попробовать ввести по очереди комбинации цифр, но в случае ошибки будет заблокирован доступ.

Как узнать, если забыл

Держатели финансового продукта часто задают вопрос, что делать, если забыл пароль от карты Почта банка. Без секретной комбинации цифр невозможно воспользоваться счетом в личных целях.

В этих случаях узнать ПИН, который забыл клиент, невозможно, т. к. эта информация является конфиденциальной и доступна только держателю. В такой ситуации клиенту необходимо знать, чего нельзя делать, — это пробовать вводить различные цифровые комбинации. Неверные данные, введенные 3 раза подряд, приводят к блокировке счета.

В этом случае лучше обратиться к сотрудникам финансового учреждения для восстановления доступа при помощи нового ключа безопасности. Для возврата карты из банкомата нужно нажать кнопку отмены действия.

Как получить

Клиент получает ПИН в момент активации дебетовой или кредитной карты, он присылается в СМС на номер финансового телефона.

Получить новый секретный код и активировать заблокированную в результате некорректного ввода карту можно в отделении банка. Заранее рекомендуется позаботиться о наличии договора на получение услуг и документов.

Зачем нужен пин код

Код доступа к лицевому счету банковской карты состоит из 4 цифр. Секретная комбинация присваивается с целью идентификации держателя при проведении операций. В целях безопасности банк рекомендует хранить персональный ключ доступа в тайне, не разглашать третьим лицам.

Не рекомендуется записывать код в телефоне, на бумаге, держать его вместе с картой. Секретная комбинация цифр позволяет:

  • снять деньги в банкомате;
  • подтвердить покупку;
  • провести любые операции через терминал.

Пароль доступа может состоять из не запоминающихся цифр, поэтому после его получения держатель финансового продукта может провести замену. При использовании карты требуется ввод ПИН-кода. Эта процедура повторяется каждый раз для подтверждения операций.

При расчетах через интернет не требуется введения кода. Любые операции в сети, связанные с предложением ввести его, указывают на действия мошенников. Секретная комбинация цифр обеспечивает защиту денежного счета, в случае пропажи карты никто не сможет воспользоваться доступом.

Но для большей гарантии рекомендуется провести блокировку. Утраченный код не подлежит восстановлению. В такой ситуации банк изготовляет другой продукт с новым кодом доступа. При операции возможно сохранение номера карты.

Доступная информация по каналам погашения указывает на способы оплаты кредита. Клиент может воспользоваться услугами кассы банка или оплатить самостоятельно через терминал.

Главное преимущество этого способа в том, что деньги вносит заемщик лично. Для отправки платежей можноиспользовать счета другого банка. Несложная процедура пополнения требует последовательности действий.

После активации карты и ввода ПИН-кода в меню нужно сделать переход по подсказкам, создать документ, указать сумму платежа, внести деньги и получить выписку. После завершения операции банкомат выдает квитанцию, а на телефон приходит СМС-сообщение о зачислении средств.

История платежей доступна в личном кабинете приложения. Пользователи могут проследить движение денег, а также уточнить сумму кредитного лимита.

Кредитный продукт Почтовый экспресс платежной системы Visa отличается необременительным кредитным лимитом. Сумма доступных средств достаточна для регулярных трат. Финансовый продукт банка часто используется для расчетов за покупки. При необходимости секретный ключ можно изменить в банкомате.

Итог

Сменить ПИН-код финансового продукта можно различными способами, любой из которых обеспечивает сохранность личного счета. Чтобы не забывать комбинацию цифр, рекомендуется заменить ее доступной для запоминания.

В целях безопасного пользования запрещается сообщать код сторонним лицам. Доступ к лицевому счету через карту должен быть обеспечен только держателю.

Клиентам банка рекомендуется руководствоваться правилами безопасного пользования финансовым продуктом. При снятии наличных со счета карты, переводе средств в другой банк нужно убедиться, что возле банкомата не находятся посторонние лица, отсутствуют подозрительные устройства.

При совершении операции по переводу денег на другой номер карты необходимо знать код доступа к лицевому счету, указанному в договоре. Движение средств по счету контролируется клиентом банка, а каждая операция требует подтверждения с указанием персонального идентификационного номера.

При открытии счета карты Почтовая возможно подключение к программе страхования финансовых рисков «Защита от мошенничества». Для участия можно обратиться в банк лично или по телефону после подписания соглашения. При контакте со специалистом финансового учреждения важно правильно сообщить код доступа к счету.

Застрахованные клиенты банка имеют право на возмещение при наступлении страхового случая, связанного с мошенничеством через банкоматы и терминалы. Для уточнения деталей договора клиенты могут использовать телефоны страховых компаний.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: